Q.
注文方法がよく分かりません
A.
お問い合わせのページで、注文方法がわからないと書いてとりあえず送って下さい。
メールのやりとりでご注文いただくこともできます。
分からない部分は丁寧に対応いたします。お気軽にメールしてみてくださいね。
Q.
愛犬の写真がうまく撮れません。ポーズやいい顔が決まりません。
A.
当ショップでは写真の表情やポーズをそのままイラストにするのではありません。
送って頂いたお写真を参考に、決めポーズを描かせていただきますので
ワンちゃんの特徴（毛色、毛の模様、垂れ耳などの身体的特徴）がよくわかるお写真であれば十分です
但し、写真のポーズのまま描いて欲しいとのご要望であれば、応じさせていただきます。
Q.
うちには犬が２匹います。どちらの子もイラストにしたいのですが、
イラストはそれぞれお値段がかかりますか？
A.
多頭飼いのワンちゃんの場合、基本的に２匹までは一つのイラストとしてなら、お値段は変わりません。
ただ、一匹のイラストに比べて多少のディティールの差はご理解下さい。
ワンちゃんが３匹以上の場合は、お問い合わせ下さい。
Q.
こんなポーズがいい、こんな服を着せてほしいなど注文をつけることはできますか？
A.
基本的にはできます。着せたいお洋服などは写真を添付してください。
ヘソ天のポーズ、走っているところ、２匹ならじゃれてるイラストなど…そのレベルであればご指定ください。
あまり複雑なものは通常価格ではお受けできませんのでご了承ください。
Q.
注文から、手元に届くまでどのくらいかかりますか？
A.
オリジナルオーダーグッズは通常２〜３週間ほどいただくことになります。
名入れグッズなど、他の商品も受注作成となりますので１〜２週間いただきます。
ひとつひとつ、丁寧に受注作成しておりますので、どうぞご理解お願いいたします。
Q.
犬以外のイラストは発注できますか？
A.
基本的に犬のイラスト専門とさせていただいておりますが、
他のペットもお引き受けする場合がございます、まずはご相談ください。
なお、人の似顔絵につきましてはお受けできません。